微营销时代的来临
微营销是以移动互联网为平台，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。微营销=微博+微视（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，形成营销全链条，整合各类营销资源，适应细分的市场。
第一，微营销可以精准定向目标客户。
随着移动互联网的发展，使用移动终端的比例越来越高。通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，通过微信投放广告自然能收到比在传统媒体更好的效果。
第二，微信的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势，但是直到微信的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，互动的性差。微信等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。如果让顾客把企业账号作为一个朋友账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。
第三，微信的大数据特性可以降低舆论监控和市场调查成本。
企业如果能做好微信网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。
首先，通过微信可以低成本的进行舆论监控。微信在企业危机时任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
其次，通过对微信平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效的挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据，只要拿出些小礼品，在微信平台做一个活动，就会收到海量的用户反馈。
最后，微信让企业获得了低成本组织的力量 微信的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过对意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。
微信在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来，微营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。
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