数字营销
随着社交媒体的出现及广泛应用，网民关系的建立正在经历着从线下到线上的迁徙，他们乐于在网络中表达自己，也喜欢在社会化媒体里结交、维系朋友，原本线下的小圈子变成了互联网上庞大的、开放的关系链。这也给我们的营销带来了新的启示：激发“熟人”关系的延展，释放“关系链”的正面力量，成为社会化媒体时代营销的重头戏。
在第十九届中国国际广告节上，获得中国广告长城奖“双料”金奖的英特尔 “世界没有陌生人”案例正是对“关系链”营销的最好诠释。该案例通过“140元回家”这个核心故事，以腾讯微博为平台，充分发挥社会化媒体中群体智慧的力量，在各种陌生人关系的互助下走完回家路，借此让品牌精神深入人心，同时也体现了企业的社会责任。
通过对多平台联动的用户聚合与洞察，“加入社交关系的广告”更易于用户的接受和认知。宝马、雅诗兰黛、肯德基、一汽大众等知名品牌已经对腾讯社会化广告进行了尝试，并在广告点击以及消费者互动参与和传播分享上都赢得了意想不到的效果。
视频媒体快速发展也带来了视频广告的迅速增长。中国视频贴片广告收入在2010年仅为13亿人民币，在展示广告营收中的比重仅为7.4%，而这一数字预计在2015年将达到96.4亿人民币，占比升至21.9%。
视频营销已经成为品牌营销战略规划的重要组成部分，英特尔、联想、宝洁、联合利华等很多大品牌广告主与腾讯视频已经合作多时，并打造了很多成功的案例。
当人们走在路上、地铁上、等候的间歇，都在看手机、玩Pad、看电子书⋯⋯对着各种屏幕设备进行休闲娱乐活动的时候，昭示着互联网的多屏时代已然来临。
随着用户的多屏化设备运用，媒体环境和品牌的接触点也进入了多屏化时代。品牌营销要想在这样一个被各种设备争抢注意力的环境下获得成功，也需要最大程度地去串联用户的多屏化触点以及碎片化时间和注意。
无线技术飞速发展和智能手机用户数量的爆发式增长, 为线上线下的融合奠定了基础，也带来了O2O发展的黄金时期。来自Chinaventure的数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。腾讯在为用户提供丰富的O2O服务上也做了重要的布局。如腾讯微信在不断强化扫二维码功能，未来希望把扫二维码变为老百姓非常普及的概念，打破传统的“线上”和“线下”的概念， 实现了从线上到线下的无缝连接闭环。
据了解，目前微信注册用户数突破2亿，而手机QQ和微信每天对LBS的调用达到了7亿次。腾讯的手机用户已经超过PC，而QQ的在线消息量有超过一半来自移动端。对此，刘胜义认为，线上和线下的无缝融合将培养新的消费习惯，这也为品牌提供了全新的营销思路和推广模式， 对于提升品牌营销的创新意义非凡。
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